Este galardón forma parte de la clasificación anual de Press Ganey de los mejores hospitales y sistemas sanitarios del país, según su desempeño en materia de experiencia del paciente.
Como ganador del premio Press Ganey HX Guardian of ExcellenceAward®, Colquitt Regional se sitúa entre el 5 % de los mejores proveedores sanitarios en cuanto a la experiencia de los pacientes durante el último año. Press Ganey colabora con más de 41 000 centros sanitarios con el objetivo de reducir el sufrimiento de los pacientes y reforzar la resiliencia del personal sanitario para mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia general de la atención sanitaria.
«Hemos recibido este reconocimiento concreto tras una evaluación de la implicación de nuestro personal médico», afirmó Jim Matney, presidente y director ejecutivo de Colquitt Regional. «Nuestro personal médico sigue creciendo y ampliando su oferta de servicios, al tiempo que mantiene unos estándares de atención líderes en el sector. Nuestros médicos son insuperables, y nos comprometemos a garantizar que dispongan de todo lo necesario para tener éxito y ofrecer a los pacientes una atención excepcional».
El Colquitt Regional es uno de los 44 hospitales de todo el país que han recibido este galardón. Además del premio «Guardian of Excellence» de Press Ganey, el Colquitt Regional obtuvo sudecimoquintacalificación «A» en seguridad hospitalaria en otoño de 2022.
«Es un honor dirigir un grupo de médicos tan competentes y comprometidos», afirmó el Dr. Andrew Cordista, jefe de personal del Colquitt Regional. «Esta es una comunidad maravillosa y un hospital excepcional. Este premio reconoce el espíritu de camaradería que existe entre los médicos, la dirección y el personal del hospital, lo que se traduce en una mayor comunicación y, en última instancia, en una mejor atención al paciente y mejores resultados».
Press Ganey también evalúa la experiencia de los pacientes enviándoles encuestas por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal tras recibir el alta hospitalaria, someterse a una intervención quirúrgica ambulatoria o ingresar en un centro de cuidados paliativos. El Colquitt Regional anima a los pacientes a responder a estas encuestas.
«Al dar prioridad a sus pacientes y a su personal cada día, Colquitt Regional demuestra su compromiso inquebrantable con sus empleados y con las comunidades a las que presta servicio», afirmó Patrick T. Ryan, presidente y director ejecutivo de Press Ganey. «El personal sanitario de Colquitt Regional nos ha inspirado con la compasión, la empatía y la conexión humana que aportan al entorno clínico. Es un honor para nosotros colaborar con ellos mientras celebramos este logro».
