Entender tu factura. Analizar tus opciones.
En Colquitt Regional Health System, nos comprometemos a ofrecer transparencia y apoyo en lo que respecta a los gastos sanitarios. Tanto si está revisando su factura como si necesita ayuda económica, nuestro equipo está a su disposición para guiarle en cada paso del proceso.
Ofrecemos varias formas cómodas de pagar su factura:
- Portal de pagos en línea
- Paga de forma segura en línea a través de nuestro portal de pagos seguro.
- Por teléfono
- Llame a nuestro departamento de facturación al 229-890-3438para realizar un pago con tarjeta de crédito o débito. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m.
- Por correo
- Envíe un cheque o un giro postal a la dirección que figura en su factura. Por favor, envíelo por correo a:
Colquitt Regional Health System
PO Box 537042
Atlanta, GA 30353-7042
- Envíe un cheque o un giro postal a la dirección que figura en su factura. Por favor, envíelo por correo a:
- En persona
- Acuda a la oficina de caja del hospital en horario de atención al público. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
La factura del hospital puede incluir cargos de diversas fuentes, tales como:
- Servicios de instalaciones (por ejemplo, alquiler de salas, equipos, material)
- Honorarios médicos (por ejemplo, radiología, patología, atención de urgencias)
- Servicios de diagnóstico o de laboratorio
Es posible que reciba facturas por separado de los especialistas que participan en su atención médica.
Aceptamos la mayoría de las principales compañías de seguros, así como Medicare y Medicaid de Georgia. Nuestros asesores financieros están a su disposición para:
- Comprueba tu cobertura
- Archivo de ayuda para reclamaciones de seguros
- Explique cualquier importe pendiente tras la cobertura del seguro
- Responda a las preguntas sobre los gastos fuera de la red
- Si necesitas ayuda para entender tu plan o tu cobertura, no dudes en preguntarnos: nuestro equipo está a tu disposición.
Creemos que la asistencia sanitaria debe ser accesible para todos, independientemente de sus ingresos. Si no tienes seguro médico o atraviesas dificultades económicas, es posible que puedas optar a recibir ayuda.
Ofrecemos:
- Descuentos según una escala móvil basada en los ingresos y el tamaño del hogar
- Programas de asistencia sanitaria gratuita para quienes cumplan los criterios económicos
- Planes de pago con opciones mensuales sin intereses
- Ayuda para solicitar Medicaid u otros programas de ayuda
Para obtener más información, consulte nuestra página sobre la Carta de Derechos del Paciente o la página sobre Equidad en la Salud, llame a nuestro Departamento de Asesoramiento Financiero al 229-891-9429 o póngase en contacto con nosotros aquí. Nos encontrará en el vestíbulo principal del hospital.
Es posible que se le pida que presente una prueba de ingresos o que rellene un breve formulario de solicitud.
Normas del fondo fiduciario
Si tiene alguna duda sobre cómo gestionamos los programas de acuerdo con las normas del Fondo Fiduciario, permítanos colaborar con usted para resolverla. No obstante, si no está satisfecho con la forma en que hemos gestionado su caso, puede llamar al Departamento de Salud Comunitaria al 404-463-5827 o al número gratuito 1-877-261-3117, o escribir a:
Fondo Fiduciario para la Atención Médica de Personas sin Recursos
Sección de Políticas Hospitalarias
División de Asistencia Médica
2 Peachtree Street, NW, 37.ª planta
Atlanta, Georgia 30303-3159
- Haga clic aquí para consultar la política de ayuda económica
- Haga clic aquí para consultar la Política de ayuda económica en inglés: resumen en lenguaje sencillo
- Haga clic aquí para consultar la Política de ayuda económica (resumen en lenguaje sencillo)
- Haga clic aquí para acceder a la solicitud del Fondo Fiduciario para la Atención Médica de Personas sin Recursos
- Haga clic aquí para acceder a la solicitud del Fondo Fiduciario para la Atención Médica de Personas sin Recursos
Colquitt Regional cumple con la Ley «No Surprises Act», que le protege de cargos inesperados fuera de la red por servicios de urgencia o por servicios prestados en un centro de la red por parte de proveedores que no pertenecen a la red.
Si crees que has recibido una factura inesperada:
Póngase en contacto directamente con nuestro departamento de facturación. Trabajaremos con usted para resolverlo de forma rápida y justa.
¿Tienes alguna pregunta sobre tu factura?
Si ha recibido atención médica en Colquitt Regional y tiene alguna duda sobre sus gastos, nuestro equipo de Servicios Financieros para Pacientes está a su disposición para ayudarle. Póngase en contacto con nuestra oficina de facturación llamando al 229-890-3438. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00. También puede consultar sus dudas sobre facturación en línea aquí.